Preguntas frecuentes

Términos y condiciones promoción clientes en Cali

Código promocional válido exclusivamente para servicios en la ciudad de Cali para su redención del 16 de febrero al 23 de marzo del 2021 para compras de servicios en Jelpit hogar a través de www.jelpit.com. No es acumulable con otras promociones. No aplica para Paquetes de aseo y 3 y 6 meses, Alista tu hogar ni Jelpit Packs. No aplica para devoluciones de dinero en efectivo. Servicios sujetos a las ciudades con cobertura y condiciones del servicio.

Términos y condiciones Promoción Asesoría Legal online

Aplica para compras realizadas entre el 9 y 11 de marzo de 2021. Promoción exclusiva para compras de servicios Asesoría legal online (Personas) en cualquiera de sus modalidades 3,6 y 12 meses. No es acumulable con otras promociones. No aplica para devoluciones de dinero en efectivo.

¿Qué es Jelpit?

Somos una plataforma que te soluciona la vida en el hogar con servicios como aseo, ayudante en casa, desinfección, plomero, remodelación y muchos más. Tenemos una gran variedad de servicios para tu casa, empresa o en tu conjunto.

¿Cómo solicito un servicio?

En jelpit.com encontrarás nuestra oferta de servicios, los cuáles podrás solicitar y agregar al carro de compras. Una vez seleccionados tus servicios podrás realizar el pago de los mismos a través de la plataforma. La prestación del servicio será confirmada por nuestros shoppers* una vez recibamos tu pago. 


¿Te quedó alguna duda? ¡tranquilo! Sigue los siguientes pasos:


1. Ingresa a nuestro portal y busca el servicio que necesites.

2. Conoce en qué consiste el servicio o producto.

3. Completa los campos solicitados para efectuar tu pago y no olvides aceptar los Términos y condiciones del servicio o producto de tu elección.

4. Una vez hayas aceptado nuestra Política de tratamiento de datos personales, podrás finalizar con tu pago.

En breve, serás contactado por uno de nuestros asesores, quien te estará acompañando durante el servicio que compraste. ¡Y listo! Así de fácil podrás disfrutar del servicio o producto.


*Shopper: Persona encargada de atender tus dudas, solicitudes y acompañarte en el proceso de tu compra.

Si tengo alguna duda acerca de la compra o la prestación del servicio de Jelpit ¿a quién me puedo dirigir?

Puedes realizar la consulta a través de nuestro canal de WhatsApp, para solicitar información o resolver tus inquietudes sobre nuestro servicio.

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