Preguntas frecuentes

¿Qué es Jelpit Empresas?

Jelpit es la plataforma que le ofrece soluciones a las empresas con servicios como recorrido virtual, marketing digital, asesoría jurídica, limpieza para empresas y muchos más. Nuestro objetivo es entregar herramientas para hacer crecer tu negocio y brindarte tranquilidad.

¿Cómo solicito un servicio?

En jelpit.com/empresas encontrarás una amplia oferta de servicios, los cuáles podrás cotizar y solicitar fácilmente. Una vez seleccionados tus servicios realizas el pago a través de la plataforma. La prestación del servicio será confirmada por nuestro equipo una vez recibamos tu pago. 


¿Te quedó alguna duda? ¡Tranquilo! Sigue estos pasos:

1. Ingresa a nuestro portal y busca el servicio que necesites.

2. Conoce en qué consiste el servicio o producto.

3. Completa los campos solicitados para efectuar tu pago y recuerda aceptar los términos y condiciones del servicio o producto de tu elección.

4. Una vez hayas aceptado nuestra Política de tratamiento de datos personales podrás finalizar con tu pago.

5. Luego, serás contactado por uno de nuestros shopper para acompañarte durante el servicio que compraste. ¡Y listo! Así de fácil podrás disfrutar del servicio o producto.

Si tengo alguna duda acerca de la compra o la prestación del servicio de Jelpit Empresas ¿a quién me puedo dirigir?

Puedes realizar la consulta a través de nuestro canal de WhatsApp,  habilitado en la plataforma, para solicitar información o resolver tus inquietudes sobre nuestro servicio.

¿Jelpit Empresas garantiza la privacidad de mis datos personales?

Sí, la información recolectada a través de nuestras plataformas digitales tiene un tratamiento confidencial y exclusivo, de acuerdo a la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y el Decreto Reglamentario 1377 de 2013. Por tal motivo, Jelpit se hace responsable de los datos personales proporcionados por los usuarios al momento de hacer uso de la plataforma.

¿Cuál es la ley de protección de datos para Jelpit Empresas?

Si quieres conocer el tratamiento que damos a tu información personal consulta nuestra Política de privacidad. 


También te invitamos a consultar la Ley 1266 de 2008, 1581 de 2012 y decretos reglamentarios.

whatsapp
¿Tienes alguna duda sobre los servicios?