¿Tienes un propietario moroso? 8 medidas que debes evitar

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Ilustración propiedad horizontal

Así como hay actividades que posiblemente un administrador de propiedad horizontal disfruta más que otras: escuchar a la comunidad, 👂 pensar en ideas de remodelación para el conjunto, organizar eventos o celebraciones especiales… hay otras que le pueden representar todo un dilema, como lo es manejar a un propietario moroso.

De acuerdo con información de ARAG España, el hecho de formar parte de una comunidad de propietarios, implica tener una serie de derechos y obligaciones señaladas en la conocida Ley de Propiedad Horizontal. En un uno de sus artículos, la entidad explica que:”los propietarios morosos son todos aquellos que no estén al corriente de pago de las obligaciones vencidas, líquidas y exigibles que tengan con la comunidad”.

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¿No sabes qué hacer para que un propietario moroso se ponga al día con su cuota de administración? 😩 ¡Cuidado! Aunque el administrador es el encargado de realizar la labor de cobranza a través de diferentes medidas, primero persuasivas como llamadas ☎️ y correos electrónicos y después legales, es importante prestar atención a que todas esas acciones no atenten nunca contra los derechos de los copropietarios.

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Medidas que debes evitar con los propietarios morosos

¡No te excedas en el cobro de las cuotas pendientes! En Jelpit te decimos qué es lo que debes evitar a la hora de abordar a un copropietario moroso. ¡Toma nota! 📝

  1. Restringir el acceso a la propiedad privada, así como impedir el ingreso o la salida de inmuebles o pertenencias del moroso.
  2. Oponerse a que el propietario arriende su inmueble. 
  3. Restringir el acceso de visitas.
  4. Privar al propietario de que le dejen la correspondencia en su casillero.
  5. Suspender el servicio de citófonos.
  6. Impedir el acceso del vehículo al parqueadero privado (al común si se puede restringir).
  7. Prohibir que los porteros atiendan al infractor.
  8. Cortar el suministro de agua o energía a la vivienda que presenta mora.

“DESDE EL MOMENTO EN EL QUE UNA PERSONA INCUMPLE EL PAGO DE LA CUOTA, EL ADMINISTRADOR DEBE INICIAR MEDIDAS PERSUASIVAS  PARA ASEGURAR EL PAGO”, LEONARDO CARMONA GARCÍA, EXPERTO EN DERECHO INMOBILIARIO.

Por último, recuerda, que en en Jelpit te damos ideas y consejos para convivir en comunidad! 💜

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15 Comentarios

  1. Buenas tardes, me gustaría que me aclararan el punto No 4 de este artículo, ya que aunque el casillero es considerado un bien común de uso exclusivo, el encasillar es un servicio que prestan las empresas de vigilancia y seguridad privada, para las cuales el deudor si está dejando de cancelar las obligaciones que tiene para la misma, razón por la cual yo como administrador si puedo negarles ese servicio y en vez de esto colocar un sitio donde se pueda dejar está información o recibos al alcance de los morosos

    • ¡Oscar, gracias por tu comentario! Debes evitar hacerlo porque los propietarios o arrendatarios podrán tomar acciones si se les impide el uso del casillero o del citófono.

      Este tipo de casos han sido abordados por la Corte Constitucional, quien ha protegido los derechos fundamentales a la vida, la dignidad humana, la vivienda digna, el debido proceso, etc., a quienes por estar en mora en una Propiedad Horizontal les han clausurado el casillero de correspondencia o la comunicación a través de citófono. (Sentencia T-630 de 1997, Corte Constitucional. Ponente: Alejandro Martínez Caballero)

      De tal manera que cualquier moroso que esté padeciendo dicha situación, podrá presentar una Acción de Tutela y el Juez deberá proteger sus derechos fundamentales consagrados en la Constitución Política. Recuerda que en el blog de Jelpit encuentras muchos más contenidos para que tu vida fluya. 💜

  2. Que hacer si el aforo por covid ya aumento al 75% y el administrador de un conjunto no quiere convocar a asamblea ordinaria presencial ?

  3. Hola y buenas tardes…acá hay 8 cosas que se deben evitar en el caso de deudores moros, en muchas partes medidas como el casillero, el citofo, parqueadero comunal son normales , comunes y se utilizan como método de presión si la conciliación no ha funcionado, si según ustedes esto es prohibido, en su criterio cuáles serían las acciones o métodos adicionales autorizados y legales para hacerlo y gracias.

    • Rodrigo, gracias por tu comentario.
      Te contamos que cada situación requiere de análisis para tomar alguna acción y más si es legal. Para ello te contamos que si requieres de asesoría profesional que pueda atender tu caso, puedes agendarla AQUÍ. A propósito de este tema, te invitamos a que revises nuestros artículos, con muchos temas, consejos y recomendaciones que seguro te servirán. Recuerda que en el blog de Jelpit encuentras muchos más contenidos para que tu vida fluya. 💜

  4. buenas tardes, presento la siguiente situaciòn, el administrador de mi inmueble me esta prohibiendo el ingreso del arrendatario por multa que hasta la fecha no se ha resuelto por el juez, dado que interpuse una tutela, esa acciòn del administrador el legal ?, que debo hacer al respecto.

    • Paola, gracias por tu comentario.
      Te contamos que una situación como la que nos cuentas necesita de asesoría profesional, para esto puedes agendarla AQUÍ. A propósito de este tema, te invitamos a que revises nuestros artículos, con muchos temas, consejos y recomendaciones que seguro te servirán. Recuerda que en el blog de Jelpit encuentras muchos más contenidos para que tu vida fluya. 💜

  5. Muy buen día, quisiera hacer una consulta según la corte en SU 509-01,.se puede sellar el casiilero a los morosos es así como lo explica la corte o este prcedimiento es ilegal. Muchas gracias por su aclaración

    • ¡Albin, gracias por tu comentario!
      De acuerdo a la pregunta que nos planteas, necesitas ayuda más específica. Puedes contar con orientación profesional con nuestro servicio de asesoría legal AQUÍ. A propósito de este tema, te invitamos a que veas nuestros artículos de la categoría Propiedad Horizontal, con muchos temas, consejos y recomendaciones que seguro te servirán. Recuerda que en el blog de Jelpit encuentras muchos más contenidos para que tu vida fluya. 💜

  6. Un administrador tomó la palabra en reunión de asamblea de copropietarios y manifestó que un moroso gano proceso por prescripción de la acción de cobro de las expensas, arguyendo que la perdió por estar mal el nombre del propietario y no realmente porque no hizo lo debido para su cobro. Este hecho permitió que los copropitarios se fueran en contra de este moroso con insultos, abucheos, rechiflas, amenazas, exponiendo su integridad personal y todo maltrato, y no lo dejaron defenderse. Esto puede causarle una accion penal al administrador? Gracias

    • ¡Mario, gracias por tu comentario!
      Te contamos que esta es una situación de convivencia que hay que revisar más al detalle, por esto, si necesitas ayuda más específica, puedes contar con orientación profesional con nuestro servicio de asesoría legal AQUÍ. A propósito de este tema, te invitamos a que veas nuestros artículos de la categoría Propiedad Horizontal, con muchos temas, consejos y recomendaciones que seguro te servirán. Recuerda que en el blog de Jelpit encuentras muchos más contenidos para que tu vida fluya. 💜

  7. Soy copropietaria de un edificio, he tenido unos problemas económicos. Mi hija y yo nos hemos quedado sin empleo
    Hago algunos trabajitos pero no me alcanza ni para la comida.
    El administrador dice que me va a embargar y en lo 8 meses que no he cancelado no me ha hecho y un llamado de atención, hace unos días por Whatsapp me llama y me dice que me va embargar que hago estoy preocupada

    • Hola Yadira, gracias por escribirnos.

      Lo primero es poder presentar tu caso al consejo de administración y proponer de ante mano algunas soluciones posibles que puedan brindar un acuerdo con el conjunto. De esta manera, evitarás las constantes llamadas y presión. Esperamos puedas solucionarlo.

      Un abrazo.

    • Hola S. Flores gracias por escribirnos.

      Por lo general el pago de la administración cubre el pago de este tipo de servicios y nóminas valida en el reglamento interno de tu propiedad horizontal cuál es la sanción correspondiente por ser moroso.

      Un saludo.

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